Términos y condiciones
I. INTRODUCCIÓN
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”).
Les instamos a que lean previamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad ( conjuntamente , las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo [email protected]
Los usuarios de nuestra tienda online deben ser mayores de edad y disponer de capacidad jurídica para vincularse a las Condiciones de Compra de la misma. El acceso y uso de la misma supone la aceptación expresa de dichas condiciones.
II. DATOS
En cumplimiento con las disposiciones del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 y según lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI), la página web se encuentra administrada por:
BRAVO EVENTOS SL
CIF B93502011
Malaga, 29688
III. CONTENIDO
Este documento regula las relaciones entre los usuarios y / o clientes que compren o naveguen a través de la tienda online cbdprolab.es
El propósito de este sitio web es la venta a mayores de edad de productos de cosmética y otros productos. También se ofrece a los usuarios registrados la posibilidad de subscripción a un boletín de noticias que informa de ofertas, novedades y noticias.
Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted acepta las presentes Condiciones, por lo que si no está de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web.
BRAVO EVENTOS SL.se reserva la potestad de modificar, eliminar o suspender y de forma unilateral y sin previo aviso el contenido, las condiciones de uso y la configuración de la tienda online, informando a los usuarios y / o clientes en la medida que le sea posible.
El usuario reconoce y acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso a este lugar web y la utilización de sus servicios y contenidos se realizan de forma libre y consciente, bajo su exclusiva responsabilidad.
Asimismo se compromete a no utilizar estos servicios y contenidos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra normativa del ordenamiento jurídico aplicable.
Este sitio web no acepta responsabilidades por daños y perjuicios de ningún tipo derivados de la utilización de los contenidos, servicios y productos por parte de los usuarios.
Este sitio web no controla ni garantiza la ausencia de virus informáticos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en los equipos de los usuarios o en los sistemas operativos, documentos o ficheros electrónicos que se almacenan en estos equipos. No se aceptan responsabilidades por daños y perjuicios causados por virus informáticos.
BRAVO EVENTOS SL, se exime de cualquier responsabilidad en caso que un usuario menor de 18 años consiga acceder a los contenidos de este lugar web manifestando datos personales no veraces, inexactos o falsos. En su caso, si BRAVO EVENTOS SL, detecta la existencia de una cuenta de usuario que pudiera pertenecer a un menor de edad, se reserva el derecho de contactar al usuario para que confirme su identidad facilitando copia de su documento de identidad (DNI, NIE, PASAPORTE, CARNET DE CONDUCIR) dentro de las 24 horas siguientes. Esta documentación se deberá enviar a [email protected]. Si el usuario no procediera a cumplir con el requerimiento en el plazo otorgado a tal efecto, BRAVO EVENTOS SL,
se reserva el derecho de cancelar su cuenta de usuario e impedir su acceso al lugar web. Asimismo, si un usuario menor de edad o a quien se le ha cancelado la cuenta hubiera realizado algún pedido, BRAVO EVENTOS SL, se reserva el derecho a anularlo abonando su importe a través de la misma forma de pago que eligió u otro método que acuerden ambas partes.
IV. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
El presente sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del responsable del sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso por parte del usuario al sitio web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
Únicamente se permite descargar material de este lugar web para uso personal si se respetan los derechos de autor, de marca y del resto de derechos de propiedad industrial e intelectual.
Está prohibido modificar, transmitir, distribuir, copiar o realizar cualquier otra utilización de la totalidad o parte del contenido de este lugar web, incluidas las imágenes, vídeos, logos y demás material gráfico, con propósitos públicos y comerciales.
El uso de denominaciones de terceros se encuentra autorizado expresamente por sus propietarios, por lo que el prestador no se responsabiliza de las controversias que sobre ellas pudieran suscitarse al respecto, procediendo a su retirada inmediata tan pronto tenga constancia fehaciente de las mismas. Si ve en el sitio web cualquier contenido que pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual e industrial, rogamos lo pongan en conocimiento del prestador con la mayor brevedad posible, remitiendo un correo electrónico a la dirección: [email protected]
BRAVO EVENTOS SL es propietaria de todos los derechos de esta página web.
Este lugar web pone a disposición del usuario o usuaria conexiones y enlaces a otras páginas web gestionadas y controladas por terceros.
La función de dichos enlaces es exclusivamente para facilitar a los usuarios la búsqueda de información de contenidos y servicios de Internet sin que en ningún caso se considere una sugerencia, recomendación o invitación a visitarlos.
BRAVO EVENTOS SL, no comercializa, dirige, controla, ni hace suyos los contenidos, servicios, informaciones y/o manifestaciones que están disponibles en dichas páginas web. Asimismo, tampoco se responsabiliza de forma directa, indirecta o subsidiaria de los daños o perjuicios de todo tipo que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de dichos contenidos y que resulten accesibles a través de este lugar web.
V. DATOS DEL USUARIO
El usuario se compromete a facilitar datos verídicos, exactos y completos en los formularios que se les requieran. Se reserva el derecho de cancelación de las cuentas con datos falsos, inexactos o no operativos.
El usuario registrado debe procurar mantener actualizada la información de su cuenta.
El usuario registrado es el responsable único de su contraseña. Son de su total responsabilidad las actividades realizadas desde su cuenta.
El usuario registrado debe cerrar la sesión al salir de este lugar web y, en su caso, debe de informar de manera inmediata del uso no autorizado de su contraseña o su cuenta.
VI. MÉTODO DE PAGO
Pago a través de contra reembolso
Aceptamos pagos contra reembolso Cuando recibas el pedido podrás pagar directamente al mensajero que te entregue tu compra.
Pagos a través de Transferencia
En caso de elegir este método de pago, el usuario/cliente puede realizar un ingreso o una transferencia bancaria directamente a nuestra cuenta. Los datos son los siguientes:
Entidad Bancaria:
Banco Sabadell
Sucursal:
7460, Av Ricardo Soriano, 9, Marbella (29600 Málaga)
Beneficiario:
BRAVO EVENTOS SL.
IBAN:
ES39 0081 7460 6100 0302 6015
BIC Code (Swift Code):
BSAB ESBB
Se debe indicar el número de pedido en la referencia, así como su nombre y apellido.
Tras haber realizado la transferencia es necesario que envíe el justificante de la misma junto con el número de referencia de su pedido y el nombre completo al siguiente correo electrónico:[email protected]. Una vez recibida la transferencia del importe total correspondiente al pedido realizado (comisiones a cargo del cliente) te enviaremos mail de confirmación.
En los pedidos provenientes de fuera de la zona Euro, BRAVO EVENTOS SL, se reserva el derecho de solicitar al cliente un importe adicional equivalente al de la diferencia económica producida como consecuencia del cambio de divisas, o bien, a reducir los componentes del pedido de forma equivalente a dicha pérdida.
Pago a través de tarjeta de débito / crédito
A través del TPV virtual se permite el pago con VISA, Mastercard o Maestro, así como cualquier otro tipo de tarjeta de débito.
En el proceso de compra, antes de introducir cualquier dato, éste se redirecciona a la página web de la entidad bancaria y es allí donde se introducen los datos de la tarjeta, realizándose el intercambio de información en la página web de esta y no la de BRAVO EVENTOS SL .
Por favor, tenga en cuenta que en ningún caso BRAVO EVENTOS SL. tiene acceso a los datos bancarios.
Las transacciones no autorizadas pueden deberse a que la tarjeta no esté habilitada para operar en un entorno seguro. En estos casos, debe ponerse en contacto con su Banco para que este se encargue de las incidencias.
VII. PRECIOS
Los precios de los productos en el carrito de la compra incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA). Estos se calculan en el momento de la tramitación del pedido.
Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío (portes) los cuales se calcularán en el momento de la tramitación del pedido de acuerdo con la dirección de envío del pedido.
Para conocer las tarifas aduaneras de importación que se aplican en diferentes países del mundo, se puede visitar la base de datos (http://madb.europa.eu) de la Dirección General de Comercio de la Comisión Europea (http://ec.europa.eu/trade/).Para realizar las consultas se ha de indicar el código TARIC correspondiente (http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp).
VIII. PLAZOS DE ENVÍO
El plazo de envío se calculará en el momento de realizar el pedido dependiendo del destino y el País seleccionado y una vez elegido el modo de envío:
- Envío estándar: Posible a cualquier destino dentro de la lista de destinos permitidos. Sin costo de envío.
- Envío 24/48 horas: Envíos con entrega en España, exceptuando días no laborables y festivos. Seleccionando dicho tipo de envío se deberá de abonar el costo correspondiente.
- Envíos fuera de España/Internacionales: Posible a cualquier destino dentro de la lista de destinos permitidos. La compañía transportista encargada de estos envíos/entregas será UPS. Seleccionando dicho tipo de envío se deberá de abonar el costo correspondiente, en base a las tarifas de la compañía de transporte UPS.
Los pedidos se entregarán en el plazo estipulado, exceptuando días no laborables, festivos y los casos de «fuerza mayor».
«Fuerza Mayor» significa a los efectos de las presentes condiciones la existencia de cualquier contingencia, circunstancia o causa que esté más allá del control del vendedor, proveedor o transportista, incluyendo, pero no limitándose a las siguientes circunstancias: imposición o sumisión a una ley, regulación, decreto, orden o solicitud de cualquier autoridad (nacional, estatal, autonómica, provincial o municipal), confiscación, motín, guerra, disturbios, incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, explosiones, huelgas, cierres, parada de maquinaria o de fábrica, imposibilidad de conseguir materias primas, equipos, gasóleo o transporte.
Una vez recibido el pago se enviará un correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente con el número de expedición para su seguimiento online. Para los pedidos recibidos el Viernes, Sábado o Domingo el número de expedición se enviará al día laboral siguiente.
Una vez recibido el pedido se procederá a recolectar los artículos ordenados, se empaquetarán y enviarán a la dirección proporcionada en dicho pedido, notificando al cliente por medio de correo electrónico que su pedido ya fue procesado y los datos de la empresa transportista encargada de la entrega del pedido.
BRAVO EVENTOS SL se reserva el derecho de seleccionar la compañía de transporte que considera oportuna en aras de prestar el mejor servicio de entrega, dependiendo del país del destino.
Al realizar el pedido el cliente da su consentimiento expreso para que BRAVO EVENTOS SL facilite sus datos especificados en el pedido al transportista contratado y encargado de la entrega del pedido.
En caso de no poder cumplir el plazo de entrega, BRAVO EVENTOS SL, se compromete aavisar a los destinatarios lo más pronto posible, informando del motivo que provoca la demora proponiendo soluciones alternativas.
BRAVO EVENTOS SL, no asume responsabilidades sobre las demoras causadas por los servicios aduaneros de los países de recepción o circulación de las mercancías.
Los plazos de entrega pueden ampliarse en casos excepcionales, como puede ser la falta de un material, un alto volumen de pedidos, o retrasos producidos por días festivos de ámbito local o nacional
IX. LEYES Y FUERO APLICABLES
Estas condiciones generales se rigen por la normativa legal vigente del Reino de España.
El usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero se somete a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Málaga para cualquier controversia que pueda derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones definidas en este sitio web.
Asimismo, informamos a los/as usuarios/as que pueden resolver sus conflictos con BRAVO EVENTOS SL, mediante la plataforma europea de resolución de litigios en línea a la que se puede acceder a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
X. RESERVA DE DERECHOS
Este sitio web y BRAVO EVENTOS SL, se reserva el derecho de efectuar modificaciones, inclusiones y supresiones en los contenidos y servicios que ofrece a los usuarios sin previo aviso y de forma unilateral.
Este sitio web y BRAVO EVENTOS SL, se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales.
Cualquier modificación o inclusión efectuada queda sujeta a estas condiciones.
BRAVO EVENTOS SL, manifiesta que:
- No acepta responsabilidad alguna derivada del mal uso de de los productos adquiridos.
- No es responsable de los usos ilegales que terceros puedan hacer de nuestro producto.
- Ruega a los usuarios a que actúen con responsabilidad.
El usuario de la web se compromete a no utilizar los servicios y contenidos de la misma para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra normativa del ordenamiento jurídico aplicable. En caso contrario, se reserva el derecho de hacer una de las acciones legales correspondientes.